Zdravotnická záchranná službaZlínského kraje Stáhnout zdarma
Ruka vytahující mobilní telefon z kapsy zimní bundy

Aplikace Záchranka × ZZS Zlínského kraje

Máte násv kapse.

Aplikace Záchranka je nově plně napojená na dispečink zdravotnické záchranné služby Zlínského kraje. Jedno tlačítko — a naši operátoři vidí vaši přesnou polohu i to podstatné o vašem zdraví. I když nevíte, kde jste. I když nemůžete mluvit.

Zdarma · bez reklam · pro Android i iPhone · funguje po celé ČR

Aplikace nenahrazuje volání na tísňovou linku 155. Je to nástroj, který nám pomůže vás najít rychleji a přesněji.

Co aplikace umí

Tři věci, které mění průběh zásahu

Většina tísňových volání začíná otázkou „kde jste?“. Aplikace ji z hovoru odstraní — a přidá informace, které bychom se od vás jinak museli složitě dozvídat.

01

Najdeme vás

Podržíte tlačítko a na náš dispečink odejde vaše přesná GPS poloha. V lese, na cyklostezce, na chatě, na neznačené cestě. Nemusíte umět popsat, kde jste — a nemusíte to ani vědět.

02

Víme o vás to podstatné

Ve zdravotním profilu máte svoje diagnózy, léky, alergie a kontakt na blízkou osobu. Operátor i posádka je vidí okamžitě — i v situaci, kdy nemůžete odpovídat.

03

Nejen na tísňové volání

Postupy první pomoci pro laiky, mapa nejbližších defibrilátorů (AED) a možnost přivolat pomoc bez mluvení — pro neslyšící i pro chvíle, kdy mluvit nejde.

Dospělá dcera pomáhá své starší mamince s nastavením aplikace v mobilním telefonu

Nejdůležitější krok

Stáhněte ji rodičům

Nejčastěji k nám voláme kvůli rodičům a prarodičům — a právě u nich se nejčastěji ztrácí čas hledáním adresy, bytu nebo popisného čísla. Aplikace v jejich telefonu je pro nás konkrétní pomoc.

  • Nastavení zabere pár minut — a stačí ho udělat jednou, klidně za ně.
  • Jedno velké tlačítko. Nic dalšího se v tísni nehledá ani nezadává.
  • Zdravotní profil vyplníte s nimi — léky a diagnózy, které si v krizi nikdo nevybaví.
  • Vy jako kontaktní osoba. Uveďte v profilu své telefonní číslo.
Projít nastavení krok za krokem

Jak ji nastavit

Čtyři kroky, jednou provždy

Nastavení není povinné — tlačítko funguje i bez něj. Ale právě vyplněný profil je to, co nám v ostrém zásahu nejvíc pomůže.

1

Stáhněte aplikaci

Najdete ji v App Store i Google Play pod názvem Záchranka. Zdarma, bez reklam.

2

Povolte polohu

Bez přístupu k poloze vás aplikace nedokáže lokalizovat. Zvolte povolení „při používání aplikace“.

3

Vyplňte zdravotní profil

Jméno, rok narození, diagnózy, léky, alergie, krevní skupina a kontakt na blízkou osobu.

4

Vyzkoušejte nanečisto

Projděte si, kde je tísňové tlačítko a jak se aktivuje. V ostré situaci už nebude čas hledat.

Nikdy netestujte tísňové tlačítko naostro. Aktivací se spustí skutečné tísňové volání na náš dispečink. Aplikace má vlastní nácvičný režim — použijte ten.

Kontext

Proč na minutách záleží

Naše posádky vyjížděly v roce 2025 v průměru téměř 180× denně. Každá minuta strávená určováním místa je minuta, která chybí u pacienta.

65 204výjezdů posádekZZS Zlínského kraje za rok 2025
54 284ošetřených pacientůZZS Zlínského kraje za rok 2025
17výjezdových základenv pěti oblastech kraje
3,5 mil.stažení aplikaceZáchranka v celé ČR

Na co se spolehnout — a na co ne

Řekneme to na rovinu

Co aplikace udělá

  • Předá našemu dispečinku vaši přesnou polohu.
  • Zpřístupní operátorovi váš zdravotní profil.
  • Umožní přivolat pomoc bez hlasového hovoru.
  • Poradí s první pomocí a najde nejbližší AED.
  • Funguje po celé ČR, nejen ve Zlínském kraji.

Co aplikace neudělá

  • Nenahradí volání na linku 155.
  • Nezaručí, že posádka přijede dřív — vzdálenost a provoz platí dál.
  • Nefunguje bez signálu ani s vybitou baterií.
  • Nesleduje vás. Poloha se odesílá až při tísňovém volání.
  • Nenahradí zdravotní dokumentaci ani konzultaci s lékařem.

Časté otázky

Na co se nás ptáte

Kolik aplikace stojí?

Nic. Aplikace je pro veřejnost zdarma, neobsahuje reklamy ani nákupy v aplikaci. Zapojení Zlínského kraje do systému hradí Zdravotnická záchranná služba Zlínského kraje jako součást zajištění přednemocniční neodkladné péče.

Sleduje aplikace, kde se pohybuji?

Ne. Poloha se odesílá výhradně ve chvíli, kdy sami aktivujete tísňové volání. Mimo tuto situaci aplikace vaši polohu nikam nepředává.

Zpracování osobních údajů se řídí obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Podrobnosti najdete v podmínkách provozovatele aplikace a v informacích o zpracování osobních údajů na zzszk.cz.

Kdo uvidí můj zdravotní profil?

Zdravotnický operátor našeho zdravotnického operačního střediska a zasahující posádka — a to pouze v souvislosti s vaším tísňovým voláním. Nejde o veřejný ani marketingový registr.

Musím profil vyplnit, aby aplikace fungovala?

Ne. Tísňové tlačítko funguje i s prázdným profilem — polohu odešle vždy. Vyplněný profil ale výrazně zkracuje čas, který bychom jinak strávili zjišťováním vašich diagnóz a léků.

Funguje aplikace i mimo Zlínský kraj?

Ano. Záchranka funguje na celém území České republiky a tísňové volání vždy směřuje na operační středisko podle vaší aktuální polohy. Napojení na dispečink ZZS Zlínského kraje znamená, že se na volání z našeho území dostanou data přímo k našim operátorům.

Mám starší telefon. Bude fungovat?

Aplikace podporuje běžné aktuální verze systémů Android a iOS. Na velmi starých telefonech nebo na tlačítkovém telefonu ji nenainstalujete — v takovém případě zůstává tísňová linka 155 hlavní cestou k pomoci.

Můžeme si nechat aplikaci představit u nás?

Ano. Pro obce, školy, klub seniorů, spolky i firmy ve Zlínském kraji nabízíme osvětové besedy a ukázky. Napište nám na info@zzszk.cz s uvedením místa a přibližného počtu účastníků.

Stáhnout

Stáhněte ji dnes.
Sobě i rodičům.

Zabere to pár minut. A může to být ta věc, která nám v nejhorší chvíli ušetří ten nejcennější čas.

QR kód vedoucí na stránku zzszk.cz/zachranka zzszk.cz/zachranka